Preguntas Frecuentes · Ataúdes al Por Mayor
Todo lo que necesita saber sobre nuestro servicio mayorista
Encuentre aquí respuestas a las preguntas más frecuentes de funerarias, crematorios y distribuidores que desean comprar ataúdes directamente del fabricante.
01Pedidos & Cantidades Mínimas
¿Cuál es el pedido mínimo?+
El pedido mínimo es de 10 unidades por modelo. Se aceptan pedidos mixtos (diferentes modelos) si el total alcanza 10 unidades. Condiciones personalizadas disponibles para clientes habituales.
¿Cómo realizar un pedido mayorista?+
Envíe su consulta a info@novacoffin.com, por WhatsApp (+351 931 997 231) o mediante nuestro formulario. Indique el modelo, cantidad, acabado y país de entrega. Recibirá una oferta detallada en 24 horas.
¿Cuáles son las condiciones de pago?+
Estándar: 30% de anticipo al confirmar el pedido, 70% antes del envío. Para cuentas establecidas, se pueden negociar plazos de pago a 30 días.
¿Hay descuentos por volumen?+
Sí. Nova Coffin ofrece precios escalonados para 10–30, 30–100 y más de 100 unidades. Para contratos anuales se establecen condiciones especiales. Lista de precios bajo petición: info@novacoffin.com
02Producción & Plazos de Entrega
¿Cuánto tarda la producción?+
El plazo de producción estándar es de 10–15 días hábiles tras la confirmación del pedido y recepción del anticipo. Para pedidos a medida o grandes cantidades, cuenta 15–25 días hábiles. Producción urgente disponible con suplemento.
¿Cuánto tarda la entrega en España?+
El transporte por carretera desde nuestra fábrica en Torres Vedras, Portugal hasta España dura 3–4 días hábiles. El plazo total aproximado es de 13–19 días hábiles desde la confirmación.
¿Ofrecen seguimiento del envío?+
Sí. Cada envío incluye número de seguimiento en tiempo real. Nuestro equipo le mantiene informado proactivamente sobre el estado de su pedido.
03Certificación & Calidad
¿Los ataúdes tienen certificado REACH?+
Sí. Todos los revestimientos y materiales de Nova Coffin cumplen plenamente con el reglamento UE (CE) 1907/2006 (REACH) y (CE) 1272/2008 (CLP). Cada entrega incluye el expediente completo de certificados y fichas de seguridad.
¿Qué materiales utilizan?+
Nuestros ataúdes se fabrican en MDF de alta densidad de 18mm con refuerzo de pino. Acabado: barniz de poliuretano de alto brillo (PS.71.00, COV: 456 g/L). Ataúdes naturales de pino seleccionado a mano. Todos los materiales provienen de proveedores certificados FSC.
¿Los ataúdes son aptos para cremación?+
Nuestra Serie Cremación (NC-CREM) está fabricada con materiales completamente combustibles, sin piezas metálicas, certificados para crematorios europeos. Los otros modelos no están diseñados específicamente para cremación.
04Fabricación a Medida
¿Fabrican ataúdes a medida?+
Sí. Nova Coffin produce dimensiones especiales, diseños personalizados, colores y acabados a petición. Envíe una imagen de referencia o sus especificaciones — elaboramos un presupuesto en 24 horas.
¿Qué medidas estándar tienen disponibles?+
Estándar UE: 195×60×40 cm / Grande: 205×65×42 cm / XL: 215×70×45 cm. Todas las dimensiones son ajustables bajo pedido.
¿Qué colores y acabados ofrecen?+
Colores estándar: blanco, crema, caoba, nogal, negro, plata. Cualquier color RAL bajo pedido. Acabados: alto brillo, mate, satinado. Diseños impresos o grabados posibles.
¿Tiene más preguntas?
Nuestro equipo responde todas las consultas sobre precios, plazos y fabricación a medida en 24 horas.